Dott. Piero Salvadori, Responsabile del Dipartimento Cure Primarie AUSL 11 Empoli

L’incontro del Cittadino con la rete dei servizi del SSN avviene di norma sul territorio: nell’ambulatorio del Medico di Medicina Generale (MMG) o del Pediatra di Libera Scelta (PLS) ovvero nel Distretto Socio Sanitario o strutture territoriali similari ( diurno, RSA, ecc…). L’AUSL 11 ha presentato al Forum della Pubblica Amministrazione di Roma nel maggio 2003 un software denominato As.Ter. ( Assistenza Territoriale) messo a punto da Caribel Programmazione s.r.l. Pisa, mirante a gestire gran parte dei processi di salute che si svolgono sul territorio. Tale programma ha ricevuto il primo premio assoluto per lo sviluppo della pubblica amministrazione. L’ulteriore evoluzione del percorso telematico intrapreso è naturale che sia la semplificazione di molti atti burocratico – amministrativi che ancora oggi rallentano pesantemente l’offerta attiva di servizi socio sanitari nel nostro paese.